Assistenten

Det korta svaret

Ställ din fråga, så letar assistenten upp svaret. Den läser bara på den här sajten, hos myndigheterna, på riksdagen.se och på kommunernas egna webbplatser.

Krav, mått, avgifter och tidsfrister får alltid en källa som du kan öppna. Saknas källan tas uppgiften bort ur svaret. Råd om vad du gör härnäst har inte alltid en egen källa.

• Den bedömer inte din tomt. Det gör kommunen.
• Den läser inte tillverkarnas webbplatser och jämför inte bolag.
• ”Läst i dag” vid en källa betyder att assistenten hämtade sidan när du frågade.

Vad som sparas

• Frågorna och svaren sparas i 90 dagar, utan IP-adress. E-postadresser, telefonnummer, personnummer och fastighetsbeteckningar byts ut innan något sparas.
• Personal på Elui AB och Kloako AB kan läsa samtalen för att se vad sajten inte svarar på. Ett bra samtal kan skrivas om till en allmän fråga med svar, utan något om dig, och kontrolleras mot källorna innan det används.
• Samtalet sparas i din webbläsare i 30 dagar, så att du kan fortsätta där du slutade, också på en annan sida eller i helskärm. Välj Börja om i assistenten för att radera det. Kontaktuppgifter sparas aldrig där.
• En kaka håller ihop samtalet med servern. Den spårar dig inte och försvinner efter ett dygn.

Vem som ansvarar

Elui AB är personuppgiftsansvarig. Samtalen sparar vi för att göra sajten och svaren bättre, ett så kallat berättigat intresse (artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen). Kontaktuppgifterna skickas med ditt samtycke (artikel 6.1 a). Vill du se eller ta bort det vi sparat? Skriv till personuppgifter@mail.avloppsportalen.se.

Om du vill ha kontakt

Behöver du någon som tittar på din tomt, räknar på en anläggning eller ger ett pris, eller har du fått ett beslut med en tidsfrist, frågar assistenten efter ditt namn, telefonnummer och e-post. Uppgifterna går inte till AI-modellen. De skickas först när du har sett dem och valt Ja, skicka, och de sparas hos oss och hanteras av Elui AB eller Kloako AB. Samtalet följer inte med, och uppgifterna sparas inte i webbläsaren.

Tekniken

Assistenten, AI-modellerna och de sparade samtalen körs på servrar i Sverige och EU. När assistenten hämtar en sida från en myndighet eller en kommun får den externa tjänsten bara adressen eller en kort sökfråga, aldrig samtalet.

Din fråga och sidorna som hämtas går först genom ett skydd mot försök att styra AI:n. Skyddet körs på en egen server i Sverige och sparar ingen text. Det bygger på Llama Prompt Guard från Meta. Built with Llama.

Assistenten kommer inte åt kunder, ordrar eller något annat internt hos Elui AB och Kloako AB.